Recommandations gracieuses pour 2013-2014 :
Lancer un consultation en ligne des lecteurs sur leurs attentes et besoins.
On ne peut pas élaborer de stratégie et manager la qualité sans connaitre les attentes des lecteurs (qui n'ont rien à voir avec leur satisfaction et qui ne peuvent pas être mesurées via les stats).
Pour chaque question, il faut une double échelle graduée de réponse (de favorable à défavorable, et de prioritaire à accessoire).
Mieux articuler la partie « forums » et la partie « site ».
L’avantage concurrentiel de ce site est l’immense fréquentation de ses forums. Il faut donc que les membres des forums soient perpétuellement incités à aller visiter le site (tout en pouvant revenir facilement vers les forums). Cela passe par une refonte de la navigation.
Assumer un contenu éditorial engagé
La presse vidéoludique doit proposer des analyses, des conseils engagés, doit dénoncer, avertir, etc.
Un contenu engagé (et intelligent) est plus agréable à lire et provoque plus de débats.
Pour cela, une nouvelle rubrique (à l’intérieur de la partie Magazine) s’impose : un espace « Opinions », qui fonctionnerait un peu comme un blog, avec 3 ou 4 billets par semaine, signés par le directeur ou les rédacteurs. Je suppose qu’ils ne seraient pas contre...
Adapter le site aux grandes avancées du monde vidéoludique :
En 1995, le joueur moyen se demandait « Quels sont les meilleurs jeux de combat pour ma Mégadrive ? ».
Mais aujourd’hui, le joueur moyen se demande « Quel jeu multijoueur, gratuit, casual et innovant puis-je trouver sur tablette ? ».
Le site permet de répondre à la question de 1995, mais pas à celle de 2013.
Il faut lister les principales évolutions que l'on observe dans le monde du jeu vidéo (démat, multi, free to play, indies, DLC, mobile...) et se demander à chaque fois "Le site est-il taillé pour y répondre? Comment le modifier pour intégrer l'évolution?".
Exemple : les DLC débarquent en masse depuis 4 ou 5 ans...
---> Réaction 1 : Créer une catégorie "DLC" dans la base de données, pour éviter de les étiqueter comme des jeux.
---> Réaction 2 : Concevoir un modèle de test spécifique, avec des critères taillés pour les DLC (par exemple : contenu / innovations).
Miser sur le participatif encadré :
Encore une fois : l’avantage concurrentiel du site, c’est sa fréquentation. Il faut profiter de cette fréquentation importante (qui n’est peut-être pas éternelle !) pour produire à frais réduits du contenu : des avis, des votes, des contributions à foison...
---> Exemple 1 : faire voter « en un clic » les visiteurs sur différents critères pour les jeux (originalité, musiques, communauté multi…).
---> Exemple 2 : créer une « Chronique vidéo de la communauté » mensuelle, avec thème imposé. Les membres envoient leurs vidéos, et vous sélectionnez, montez et mettez en ligne les meilleurs. On peut imaginer plein de concepts et de variantes sur cette base.
Adapter les canaux de communication au contenu
Surtout pas de vidéos commentées dans les GL
Surtout pas de "mini-tests" de jeu dans les news
Surtout pas de billets et d'éditos dans les news
Surtout pas de messages officiels des admins perdus dans le flot du forum Communauté
Listez vos types de contenu, et revoyez le plan du site.