Demande leurs rapidement, personnelement quand j'ai eu mon accident, j'ai appelé mon assurance, ils ont fait venir la dépanneuse, mais j'ai demandé à ne pas faire venir d'expert (je savait déjà qu'elle serait en RSV).
Résultat, remorquage gratuit, et aucun malus, vu que l'expert n'est pas venu, et que techniquement je n'ai pas fait marcher l'assurance, sauf pour le remorquage, mais ça ne génère pas de malus chez mon assureur.