Bonsoir,

j'ai un problème avec le PSN, quand j'allumme ma ps3, ma console est réglée pour se connecter automatiquement au PSN sauf qu'aujourd'hui en allumant juste la console et la télé ça me met que le mot de passe ou l'adresse est incorrecte, alors que j'ai rien touché !!

Et j'ai fait : "mot de passe oublié ?" sauf que ça me demande mes données, je les donne et ils disent que c'est incorrect alors que je me suis relu maintes et maintes fois.

Aidez moi.

Votre problème est réglé ou est-il encore d'actualité?
Avez-vous tenté de vous reconnecter?

Encore d'actualité. Malheureusement.
Et oui j'ai tenté plusieurs fois de me reconnecter..

Vous pouvez aller sur internet avec votre PS3?

Tentez une connexion par le site web:
https://account.sonyentertainmentnetwork.com/login.action

Mot de passe ou e-mail incorrecte...

Faites une récupération du mot de passe?

Ils disent que l'e-mail ne marche pas. C'est pas possible.

Il faut appeler l'assistance technique: 0820 31 32 33
Leur donner votre e-mail, mot de passe et plus de détails, ils pourront réinitialiser votre compte.

Cela veut dire que ma liste d'ami sera supprimée ?

Pas forcément, je pense qu'il feront une réinitialisation de t'es identifiant et non de t'as liste d'amis etc.

Ok d'accord merci à tous j'espère que ça va marcher..

Meme problème

Même problème ce matin depuis ce matin.
Apparemment ca touche pas mal de personnes.
J'espère que le PSN n'a pas été hacké...

Pareil...j'ai fait mot de passe oublier, j'ai changé le mot de passe et ça remarche impec ;)

Bon ca remarche, j'ai fait "mot de passe oublier"

manip à faire sur PS3 ou sur le site officiel Playstation et on te renvoit un mail pour changer ton mot de passe

Etrange

Sauf que mon adresse est fausse. Quand j'ai crée mon compte y'a 2 ans j'avais pas encore d'adresse mail et donc j'en ai mis une au hasard..

Tu en as mis une au hasard, ça c'est vraiment pas malin...

Si tu as mis une adresse hotmail du moins anciennement hotmail, je te conseil d'essayer de créer un nouveau compte et ainsi de tenter d'utiliser l'adresse que tu avait mis sur ton compte PSN, un ami avait fait la même erreur et avait résolu sont problème en fessant ce là suivi d'une demande de réinitialisation du MDP.

Si ce n'est pas le cas, où si tu n'as pas de solution similaire, je ne sais pas trop quoi te dire :/

Je suis touché aussi par ce problème, mais même sur le site de SOny, le "mot de passe oublié" n'est pas accessible...

J'ai le même problème avec mon compte principal en plus et le problème à moi c'est que quand je veux aller sur mon d'adresse email elle me dit quel n'existe pas!
Mais c'est n'importe quoi la!

Même problème pour moi. j'ai mon adresse mail qui n'est pas reconnue. Et c le cas sur ma vita, ma ps3 et sur le pc