Bonjour,
Je viens à vous pour tenter de trouver une solution à un soucis que je viens de constater qui m’énerve au plus haut point.
J'ai un compte FR et un compte US sur ma console crées tous les deux depuis plus de 4 ans.
Récemment, ma console a lâcher, et je viens d'en récupérer une nouvelle.
Pour mon compte EU, aucuns soucis, mais le compte US il me dit que le mot de passe est invalide, or je suis SUR à 100% de mes informations, j'ai d'ailleurs noté la totalité des informations le jour de la création (ID, mail, mdp, date de naissance, adresse, etc).
Le soucis, c'est que l'adresse email liée au compte n'existe plus aujourd'hui...
Je suppose, que le mot de passe de mon compte US a été reset l'année dernière, lors du fameux hack du PSN...
Comment puis je faire pour récupérer ce compte, qui possède un grand nombre de jeux téléchargé dessus?
Par avance, merci pour vos conseils et réponses!

Là je vois pas comment tu pourrais t'en sortir

dans ton cas le mieux a faire c'est encore de téléphoner à sony

Si j'appel le service européen (0820 31 32 33), ils pourraient me renseigner ou faut que j'appel le service US?

...Rah, ça me saoule, tout les jeux que j'ai dessus :/
Dans ces cas la, le dématérialisé, ça pu sérieusement!!

Le dématérialisé ça a toujours pué, a ta place j'essayerais le service européen en premier pour voir ce qu'ils te diront

OK, je vais donc tenter de les appeler dès demain, on verra ce qu'il me dise.
J’espère vraiment pouvoir réutiliser ce compte, parce que j'ai pas mal de jeux dessus dont certains qui ne se trouvent pas sur le PSN euro, et ça me ferai vraiment ch*** de les avoir perdu pour une histoire de mot de passe...
J'vous tiens au courant sur le topic quand j'ai ma réponse du service EU.
Merci!

Par contre si tu dois appeler le service US, j'espère que tu parle bien anglais...

Le service FR ne peut rien faire pour moi, ils n'ont à priori pas accès aux comptes US.
Ils m'ont communiqués le numéro du servie US, que je vais appeler aux heures d'ouvertures, et je vous reviendrais vous donner des nouvelles.

Moi j avait crée une adresse email exprès pour les compte us et jap que j'ai crée au cas ou!