Bonjour,
Il y a quelques jours, le 16/05/2011 pour être exact (Le jour où j'ai reçu le mail nous informant le retour de certains services), je suis allé changer mon mot de passe sur le site internet PSN à cette adresse https://store.playstation.com/login.gvm.
Je rentre "ID de connexion(adresse e-mail)" et "Mot de passe (L'ancien)" ils me disent que je vais recevoir un mail. Ok j'attends,
le lendemain, rien. Je retente : mail direct. Bref, je clique sur le lien pour réinitialiser mon mot de passe. Je change donc de mot de passe. Je reçois un mail de confirmation. Ok ça marche.
Quelques jours plus tard je souhaite me reconnecter sur le site du psn à cette adresse http://fr.playstation.com/psn/ , mais le service est interrompu à cause de la faille de changement de mot de passe.
Je retente donc lorsque le service est de retour, mais voilà ce qu'ils me disent que ce soit avec mon nouveau ou ancien mot de passe :
"La combinaison ID de connexion et mot de passe est incorrecte.
Veuillez bien vérifier vos saisies."
ALORS, je tente le "mot de passe oublié (ID-mail et date de naissance)" pour pouvoir le changé et voilà ce qu'ils me disent :
"Les informations saisies sont incorrectes.
Veuillez bien vérifier vos saisies."
J'aimerai donc votre avis :
-Ai-je perdu mon compte ?
-Est-ce un autre problème du PSN ou du site PSN ?
-Je n'ai pas pu tenter de me connecter avec la console car je ne l'ai pas en ma possession en ce moment, peut-être que le problème vient uniquement du site PSN ?
Voilà et merci d'avance pour vos réponses !