MAJ 10H30
Encore une nouvelle journée sans ce PlayStation Network qui manque tellement. Mais nous voyons enfin le bout du tunnel, cette maintenance du PSN ne sera bientôt qu'un mauvais souvenir. En effet, dans la nuit (heure locale), la version américaine du blog officiel PlayStation a publié de nouveaux communiqués, dont celui évoquant une "étape importante dans la restauration des services", voici la traduction de cette déclaration :
"Aujourd'hui, nos équipes du réseaux global et de la sécurité chez Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment ont commencé les étapes finales des tests internes du nouveau système, une mesure importante dans la restauration des services du PlayStation Network et de Qriocity.
Comme nous l'avions annoncé précédemment, nous travaillons sans relâche afin de reconstruire le réseau et améliorer la protection de vos données personnelles. C'est notre priorité absolue d'assurer que vos données sont en sécurité lorsque vous utiliserez les services à nouveau.
Nous comprenons que vous êtes tous impatient d'apprécier à nouveau les services du PlayStation Network et de Qriocity que vous aimez tant, nous voulions donc vous avertir de cette étape importante et de notre progrès. Nous vous fournirons davantage d'informations dès que nous le pourrons."
MAJ 10:30
Puis voici la traduction d'une lettre d'Howard Stringer s'adressant à tous les utilisateurs :
"Chers amis,
je sais que cela a été un moment frustrant pour vous tous.
Laissez moi vous assurer que les ressources de cette compagnie ont été concentrées sur l'enquête de la nature et de l'impact de la cyber-attaque dont nous avons été victimes et sur sa réparation. Nous sommes entièrement dévoués à la restauration complète et sécurisé des services le plus rapidement possible et à la récompense que nous pourrions vous attribuer pour votre patience. Nous nous contenterons de rien de moins.
A ce jour, il n'y a pas de preuves confirmées que des coordonnées bancaires ou des informations personnelles aient été utilisées frauduleusement et nous continuons de suivre cette situation de près. Nous voulons également aller de l'avant en proposant des plans afin d'aider nos clients dans la protection du vol d'identité à travers le monde. Un programme pour les clients américains du PlayStation Network et de Qriocity, qui inclut une police d'assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars par utilisateur, a été lancé plus tôt dans la journée et des annonces pour les autres régions se feront prochainement.
Comme nous l'avions précédemment annoncé, nous offrirons un pack "Welcome Back" à nos clients une fois que nos services seront de retour. Ce qui inclura, parmi ces avantages, un mois d'abonnement gratuit pour le PlayStation Plus à tous les utilisateurs du PSN, ainsi que l'extension des abonnements des membres du PlayStation Plus et de Music Unlimited afin de rattraper le temps perdu.
En tant que société nous nous excusons pour la gêne et l'inquiétude causées par cette attaque. Sous la direction de Kazuo Hirai, nous avons des équipe qui travaillent sans relâche à travers le monde pour restaurer l'accès à ces services le plus rapidement et avec le plus de sécurité possible.
Je sais que certains pensent que nous aurions dû notifier nos clients plus tôt. C'est une bonne question. Dès que nous avons découvert la possibilité potentielle de l'intrusion, nous avons fermé nos services et nous avons engagé les meilleurs experts dans le domaine pour déterminer ce qu'il se passait. J'aurais aimé avoir les réponses dont nous avions besoin plus tôt mais l'analyse légale est une procédure complexe qui prend du temps. Les hackers, après tout, ont fait du mieux qu'ils ont pu pour couvrir leurs traces et cela a pris du temps pour nos experts de trouver ces traces afin de commencer à identifier quelles informations personnelles ont été prises ou non.
A la suite de ces découvertes, nous vous avons informé de cette faille. Notre enquête est en cours et nous améliorons notre sécurité afin que si ce genre d'attaques arrivent à nouveau, nos défenses soient encore plus fortes.
Ces derniers mois, Sony a dû faire face à de terribles tremblements de terre et des tsunamis au Japon. Mais nous faisons face maintenant à des évènements causés par des hommes, une attaque criminelle contre nous, contre vous, et nous travaillons avec le FBI et d'autres agences à travers le monde pour appréhender ces responsables.
Dans les jours à venir, nous restaurerons les services de nos réseaux et nous vous accueillerons à nouveau pour du fun. Je voulais personnellement tendre la main et vous faire savoir que nous sommes engagés à vous servir le meilleur de nos compétences, en protégeant vos informations mieux que jamais et afin que vous accédiez de nouveau ce pour quoi vous vous êtes inscrits, à tous les jeux et les merveilleuse expériences que vous attendez de Sony.
Avec mes meilleures salutations,
Howard Stringer"
http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7069-maj-10h30-maintenance-du-psn-une-etape-importante-dans-la-restauration-des-services.html