Bonjour j'ai une question à vous poser à propos du SAV ???

J'ai envoyer mon gamepad au SAV dimanche dernier suite à un gros problème

Je voudra juste savoir le temps d'attente estimé car j'ai peur.

Ils sont 2 de tension au sav (j'attends des news de ma U depuis le 14/07) et de plus c'est hors de prix...

Edit:

Sauf si ton matos est sous garantie,ce qui n'est pas mon cas.

Une fois j'ai envoyé ma wii sous garantie exceptionnelle, aller retour moins de 10 jours et problème résolu, donc satisfait

ils sont rapide si tu passe par sav-nintendo.fr
tu remplis bien ton dossier, tu recois un bordereau ups et tu le deposes dans le point relais

timmyzecat
Posté le 6 août 2014 à 18:07:32
ils sont rapide si tu passe par sav-nintendo.fr

C'est une blague?

Moi je l'ai envoyé au SAV Nintendo directement sans ma garantie

ils m'ont reparé ma 3ds en moins d'une semaine ( il a fallu changer le circuit d'alimentation)

Le Sav est t'il rapide a répondre par contact

Perso j'avais un souci avec ma console sous garantie, et le replacement a été effectué en moins d'une semaine.

Très rapide donc. Par contre c'était clairement une console reconditionnée.

Oui le SAV répond rapidement.

Merci UnPigeon j'ai envoyé le message hier j'attend la rep j’espère aujourd'hui

le sav garantie c'est généralement 1 à 2 semaine.Pour les ,on garantie sa dépend si tu accepte ou pas le devis si tu accepte le devis la réparation est en moyenne de 2 semaine pour les petite réparation à 3-4 semaines pour les grosses.

En cas du surcharge de sav ils réparent d'abord ceux encore en garantis se qui est normale.Source nintendo lorsque je l'ai appeler pour un problème et ma répondu pour les délais.

Yoshi_Culotte ton délais est anormale soit ta reçu un email avec un devis et ta pas répondu ou alors ta répondu négativement et ta pas payer la franchise du devis de 15euro (dans se cas ils gardent la console voir la détruisent veridque) soit ils ont un problème logistique (possible même si rare) et je te conseil de les harcelaient par téléphone (appellait plusieurs fois par semaine) sinon tu peut faire une crois dessus car je crois qu'il un temps limite pour les litiges (6mois ou 1 ans je crois).

Moi ma xwii u étairt en panne il ont étaitrapide et j'airien payer , en plus c'ettais ps garantie...

salut non le sav nintendo et comme tout les sav t imagine t achete une tele et tu dis qu un de des boutons de telecommande est plus mou que les autres ou un truc dans le genre,faut pas deconner
une console est un produit industrielle fabriquer a grande echelle tant que ca marche,je vois pas le probleme
il faut arreter de croire qu une console nintendo est fabriquer de facon artisanale et que miyamoto controle les console une par une
et il faut cesser de considerer une une console(pas les jeux certes ) comme autre chose qu une frigo ou qu un produit electronique de grande consommation
c est comme les charniere de ds,l ecran du haut plus jaune etc
ta console marche tu joue et t arrete de bloquer sur des details

c est l usure surement une manette neuve aussi les bouton sont plus dur
et je suis calme je t explique que justement il faut pas trop faire attention a ca
avant j etais comme toi mais j ai vite compris qu il fallait pas faire trop attention au detail sinon tu joue plus tu ne fait que regarder ta console pour voir si elle n a aucun defaut