bonjour a tous je m’excuse d'avance si je me trompe de topic mais je suis nouveau.

Alors, je m'explique je viens d'acheter la wii U je l'allume fais la maj et la ... je mes un jeu jusque la ok, sauf qu'a ce moment la wii me dis disque invalide. voila j'ai donc essayer avec plusieurs jeux rien n'y fais es que mon lecteur est cramé ou es une histoire de mise a jour j'ai chercher rien trouvé si il y a des gens dans le même cas je veux bien de l'aide merci d'avance.

T'as inséré le CD dans le bon sens ? Genre le dessin à droite ?

La Wii U est une console zonée.
D'ou te viens ton jeu ?

j'ai testé le cd dans les 2 sens et la console est EU et le jeu aussi sa ne viens pas de la

Il u a un super truc qui existe c'est le SAV à 10€ la minute. Nan sérieusement, je ne sais pas, c'est surement le lecteur qui est HS.

tu as normalement 7 jours maxi a partir de la date d'achat pour remplacer un produit sans attente et sans question... donc si tu l'as acheté hier, va direct demain dans ton magasin avec la boîte la console et le ticket de caisse, explique leur et normalement ils doivent te donner une nouvelle console direct...
Voilà tout ce que je peux te dire

j'ai testé le cd dans les 2 sens

ta console est allongé ou debout ?

essaie un jeu PS3 c ton jamais

Ahah j'ai failli me gourer moi pour le sens du CD
C'est a l'inverse de la PS3 vu que mes 2 consoles sont cote a cote et en position debout

pas le choix l'auteur, retourne voir le magasin ou tu l'as acheté afin de te la faire échanger

courage

c'est quel jeu?

c'est plus 7 jours mais 15j maintenant

c'est un jeu wii u ou wii? Car si c'est un jeu wii il faut que tu aille de le menu wii.

T'as inséré le CD dans le bon sens ? Genre le dessin à droite ? https://www.youtube.com/watch?v=ttlRohXOLJQ

Le 02 mars 2014 à 19:43:56 ChocoboPower a écrit :
tu as normalement 7 jours maxi a partir de la date d'achat pour remplacer un produit sans attente et sans question... donc si tu l'as acheté hier, va direct demain dans ton magasin avec la boîte la console et le ticket de caisse, explique leur et normalement ils doivent te donner une nouvelle console direct...
Voilà tout ce que je peux te dire

14 jours. Et seulement via commerce en ligne.

Achat en magasin

Contrairement à une idée parfois répandue, il n'existe pas de droit de rétractation légal en cas d'achat d'un produit en magasin. Si certains commerçants acceptent de reprendre les produits vendus en cas de rétractation, il s'agit d'un geste commercial qui ne constitue pas une obligation pour autant. Un commerçant peut donc refuser de reprendre un produit vendu en magasin lorsque l'acheteur souhaite se rétracter.