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Liste des sujets

[HELP] Wii U endommagée ...

MeltingPea
MeltingPea
Niveau 10
27 juin 2013 à 22:19:28

Voilà, je ne sais pas trop ou aller, ni vers qui me tourner, alors je viens vous en parler ici :-( .

Il y'a quelques jours, il y'a eu un orage de ouf, chez moi, et un éclair a fait "griller" ma maison :hap: .
Bon, rien de très grave, mais la télé du salon est quand même HS, et j'ai découvert récemment à mon grand désespoir que ma console en avait aussi pris un coup. Elle tourne toujours, mais l'image ne s'affiche plus :ouch: .

Je peux encore jouer, techniquement, via le gamepad, mais l'image ne s'affiche pas sur l'écran de la télé ( une télé de remplacement, un peu naze ) :-( .
J'ai d'abord pensé que c'était le câble HDMI, alors j'ai essayé avec la péritel, toujours rien. Du coup, j'ai essayé de la brancher sur une autre télé, encore rien...

Alors je commence un peu à stresser, parce que j'ai pas mal de jeux et de contenu payant qui se trouvent directement dans la mémoire de ma console.
Je compte faire marcher l'assurance, mais qu'en sera-t'il de tout ce contenu, de mes données, etc... ?
Aidez-moi, please :-( ...

:merci:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 27 juin 2013 à 22:21:42

Le SAV ? :hap:

MeltingPea
MeltingPea
Niveau 10
27 juin 2013 à 22:22:57

Ouais, mais j'ai un peu peur :hap: .

Je voulais d'abord vous en parler, histoire de savoir ce que vous en pensiez :-( ...

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 27 juin 2013 à 22:24:32

Bah si ça ne vient ni de la télé ni du câble, ça ne peux venir que d'un composant qui a grillé.
Tu n'a qu'à appeler le SAV pour te renseigner, et si envoi il doit y avoir, glisse une lettre comme quoi tu EXIGES un transfert de compte et de données en cas de changement de console.

MeltingPea
MeltingPea
Niveau 10
27 juin 2013 à 22:27:22

Ok, je vais faire ça, alors :-( .

Merci beaucoup :coeur: .

angelus86
angelus86
Niveau 8
28 juin 2013 à 00:37:28

Faut faire marcher l'assurance qui te demandera un devis de réparation ou changement donc il faut contacter le SAV qui te fera ça.

Ensuite assurance avec le devis et normalement ça marche sauf si tu as une assurance de merde.

Mastroleop
Mastroleop
Niveau 10
28 juin 2013 à 11:43:55

Le truc tout con... ta pensé à aller dans les paramètres de la console et de changer la résolution? Car j'ai acheté ma WiiU d'occaz et j'avais rien sur l'écran, avec le gamepad j'ai été dans les paramètres et sélectionner la bonne "source" et l'écran est apparu comme par magie.

Et un type m'as dit la même chose, chez lui il as 2 TV et à chaque fois qu'il change de TV, il doit repasser par les paramètres, sinon il à un écran noir, et pourtant toutes les 2 tv sont raccordé en HDMI.

[JV]DoublePoney
[JV]DoublePoney
Niveau 10
28 juin 2013 à 12:17:32

Si tu met une péritel il faut changer des truc dans les paramètres :)

MeltingPea
MeltingPea
Niveau 10
28 juin 2013 à 12:59:37

Bon, ben, Mastroleop, tu as sauvé ma vie :coeur: .
Effectivement, j'étais un peu paniqué alors j'ai complètement zappé de re-paramétrer la connectique :hap: .

Merci à vous :coeur: .
On peut locker ce topic, désormais.

Mastroleop
Mastroleop
Niveau 10
28 juin 2013 à 13:14:37

De rien :ok:

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