Tu sais avec un même tel etc des mais identique ou autre il peut arriver que quelques un aient des pbs que d autres non pas.Ça ne s explique pas vraiment parfois.Perso je n ai jamais eu ce problème sur mon ancien s2 (pendant 2 ans) j avais une se externe de 16go.
Pour ce faire.
Avant toute chose copie toutes tes données sur ton ordi etc
1) Éteins ton tel complêtement.
2) Appuie et maintiens en même temps les touches Volume haut+Touche home (bouton central physique)+touche Power.
Ton tel va redémarrer dans ce qu'on appelle un recovery.
Tu le verras au menu particulier.Là différentes options.
3) Appuie sur Wipe data etc avec la touche Power.Fait Yes.
4) fait de même pour le Wipe de la même page Wipe wipe cache.
5)Une fois fait descend dans le menu Advanced puis rentre dedans.
6) Tu devrais voir Davlik cache.Idem rentre dedans et fait Yes.
7(Back to retour au1er menu.
8) Reboot système nos.
Ton tel va redémarrer et se réinitialiser...tout au propre.Ça va prendre un peu de temps 2/3 minutes en moyenne.
Une fois fait déconfiture ton tel et les amplis se de te le chargeront d elle même.Recopie tes musiques et cie ensuite en les retransferant.
Pour tes mails synchro compte Google.Idem contacts.
Pour tes SMS -> SMS backup ans restore