Bonjour,
J'aimerais que vous me disiez ce que je peux ajouter ou enlever à ma lettre de mise en demeure que je vais envoyer à orange pour qu'il me permette de dévérouiller mon bootloader.
Voici la lettre:
"Attention : Dernier avis avant procédure contentieuse.
Bonjour,
Suite à de nombreux appels téléphoniques infructueux pendant 2 mois je vous met à ce jour en demeure.
En effet, j'ai acheté un xperia z en coffret orange en mars, j'ai obtenu mon code désimlockage il ya peu, cette procédure coupe le lien entre l'opérateur et le téléphone. Cependant il m'est toujours impossible de débloquer le bootloader, vos services m'en refusant l'accès.
Pour vous expliquez, le bootloader est à la racine même du téléphone et c'est ce qui permet de lancer le système d'exploitation et les autres composants du smartphones. Ce dernier est bloqué de base, mais le constructeur en permet le dévérouillage légalement, en perdant la garantie, cependant dans le cas d'un produit acheté chez un opérateur le dévérouillage n'est pas permis, du fait de l'opérateur et cela même après le désimlockage, qui est une procédure de désengagement entre l'opérateur et le smartphone.
De plus, sachez que selon la directive européenne 1994/44/CE et la Free Software Foundation Europe, le fait de modifier, rooter un smartphone est légal et cela ne peut se faire sans dévérouiller le bootloader donc c'est une procédure autorisée, et le désimlockage étant effectué vous ne pouvez pas me refuser la procédure.
Aussi je vous met en demeure et vous somme de me permettre de dévérouiller mon bootloader sur mon sony xperia z sous 30 jours, ainsi que de me répondre sous quinzaine à compter de la réception de cette lettre.
En cas de réponse défavorable de votre part ou d'absence de réponse dans le délai des 15 jours je transmettrai ma demande à la justice.
En vous remerciant par avance pour votre réponse je vous prie d'agréer madame, monsieur l'expression de mes remerciements les plus sincères."