tu confonds tout, c'est pas paypal qui expédie l'objet, paypal c'est juste un moyen de paiement, comme le chèque.
si tu payes quelqu'un et qu'il envoie rie,, tu déclares un litige sur paypal, qui prévient le vendeur qu'il doit expédier l'objet.
Si tu ne vois rien venir après une semaine, tu changes le litige en réclamation, là paypal va demander au vendeur de prouver qu'il a bien expédié l'objet (en demandant par exemple un numéro de suivi de colis) et si il ne le fait pas, paypal lui reprend de l'argent (à condition qu'il en ait) pour te le rembourser.
MAIS si tu n'as pas transformé ta réclamation en litige au bout de 30 jours maxi, paypal considère que le problème est résolu et ferme le dossier, et tu ne peux plus rien faire.