Hello tout l'monde.
J'ai commandé un téléphone sur le site de Darty ce matin (Archos 45 Helium), et j'aimerai l'annuler (achat convulsif spotted).

Le truc c'est que sur le site, contrairement à Amazon par exemple, impossible d'annuler la commande directement.

Ils me proposent d'accéder à "mon espace client", mais quand je rentre mon mot de passe, celui ci ne fonctionne pas (pourtant c'est le bon, j'ai bien vérifié).

Bref, j'ai cherché sur google et ce que j'ai lu sur Darty n'était pas très rassurant.

Est-ce que certains d'entre vous ont déjà commandé là bas et ont eu un problème similaire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Au pire demain matin tu appelles le service client pour annuler la commande, mais quand tu accèdes à ton espace client tu vas dans commandes et tu peux annuler normalement, si tu peux pas accéder à ton espace client go renvoyer le MDP.

Au pire tu reçois le colis et tu fais valoir ton droit de rétraction

Reliance J'ai demander à renvoyer, ou plutôt à modifier mon MDP, mais maintenant ils me disent que j'ai excédé le nombre de connexions autorisées.

Nogara Je peux pas plutôt refuser le colis si on vient me le livrer ?
Si je signe pas, je serai pas débiter, si ?

Bonjour je souhaite annuler ma commande de chez Darty , je prend l'option contacter le vendeur - annuler la commande . Mais le soucis c'est que je n'ai strictement rien reçu pour le confirmer l'annulation , avez vous une explication ? Merci