trouvé ici:
http://forum.android-mt.com/topic/253-explications-et-solutions-des-codes-erreur-du-google-play-store/

ERREUR 941
• Problème : Lors d'un lancement de mise à jour
• Solution : Paramètres > Applications > Onglet "TOUTES" > Sélectionnez le Google PLay Store > Forcez l'arrêt > Videz le cache > Effacez les données.
Dans l'onglet "TOUTES", recherchez le gestionnaire de téléchargement > Videz le cache et effacez les données.
Ouvrez le Google Play Store et relancez la mise à jour de l'application. Si le problème persiste, retournez dans l'onglet "TOUTES", recherchez le Google Play Store et désinstallez les mises à jour.