Bonjour,

J'ai acheter à part un Galaxy S III et commander une carte SIM gardant ma ligne, car celle de mon ancien portable est inadaptable au nouveau. J'ai evidemment gardé mon forfait SFR.

Mais j'ai un problème. Je commande la SIM, elle arrive, je fais les 2 premières étapes indiquées :

- Détachez la partie pre-decoupée de votre carte SIM
et
- Insérez la SIM dans votre équipement (sans l'allumer)

Mais après, pour la 3ème étape, je rencontre un problème :

- Activer votre carte SIM :
Pour une ligne déjà existante : je dois recopier le code de ma carte SIM : ça ne marche pas. J'ai pourtant essayé 100000 fois, le code ne semble pas correct.

Et en plus de ça, ces enfoirés de SFR mon bloqué mon premier portable, ce qui fait que je me retrouve sans portable et sans solution...

C'est déjà arrivé à quelqu'un ?

ce fameux code tu le rentres sur le site de sfr ?

Oui, je dois me connecter sur mon espace client, puis allez dans Mobile & SIM, puis cliquer sur "Activer votre carte SIM". Là, il me demande le code, avec au préalable les 6 premiers chiffres du code.

J'ai eu exactement la même chose, avec le même opérateur et le même smartphone!!

Désespéré, je l'ai envoyé au SAV, ils me l'ont rendu en me disant: "OLOL FALLAY FAIR LA MISA JOUR DU SYSTEM "
Voilà, essaye juste de faire la màj du système via le site sfr.

Ah d'accord merci je vis essayer tout de suite
Mais euh..comment je l'a fait cette mise à jour ?