J'utilise Teamviewer pour ma part depuis des années:
Tu peut enregistrer plusieurs PC
On peut controler aussi de pc à pc où de smartphone à pc.
Il est gratuit et très répandu.
Tu peut te connecter au pc d'une tierce personne si c'elle si ouvre teamviewer sur son pc (pas besoin de l'installer.) et te donne son ID + code d'acces à usage unique.
Compatible sur pc, mac, linux (mais fonctionne moyen sous linux je trouve.), android, iphone (Peut être wp8 mais pas sur.)
Tu accède directement au bureau du pc et tu peut aussi transferer des fichiers de l'un à l'autre.