quand je charge mon s3 et que je l'utilise la batterie au lieu d'augmenter, diminue le pourcentage. à d'autres moments, le téléphone reste au même pourcentage alors que je le charge longtemps.
Que faire pour régler ce problème?

Ton chargeur ne charge pas assez vite.
Ne 'l'utilise tout simplement pas en chargeant ou alors utilise le avec la luminosité au minimum.
Tu utilisé quoi comme chargeur ?

Tu dois avoir un chargeur < 500mAh

c'est le chargeur fourni avec le téléphone

Même problème avec le mien, c'est le chargeur officiel fourni avec le téléphone. Pour ma part, je l'ai depuis sa sortie officielle, soit deux ans, et depuis que j'ai rétrogradé de 4.3 à 4.1.2, j'ai l'impression que ma batterie n'a pas récupéré son autonomie d'antan (à cause de cette foutue maj 4.3 ...)
Je me demande si c'est plutôt pas la batterie et non le chargeur. Avant, elle se chargeait en 3h, de 5% à 100%, et quand je l'utilisais pendant le chargement, elle montait, certes lentement mais montait quand même.
Là actuellement, j'ai les mêmes symptômes que l'auteur et ça n'a pas changé depuis le rétrogradage en 4.1.2 ...
Je pense que, tout comme l'auteur, ma batterie est morte, usée par la maj buguée... Je pense m'en racheter une autre pour voir si c'est vraiment la batterie, sinon j'en déduirai que ça doit être un problème matériel, et donc, go SAV

Non c'est juste votre chargeur qui est pourrie
J'avais la même chose en utilisant une tête d'iPhone 3GS.
Achetez un nouveau chargeur

explique moi donc comment ça se fait qu'il chargeait vite auparavant ?
ça ne peut pas être le chargeur si j'utilise le même depuis le début et que la batterie charge moins vite qu'auparavant...
De plus, je note une légère chauffe (30-35°C) lors d'une utilisation simple, sans jeux... depuis la 4.3 , ce qui n'était présent qu'en cas d'utilisation intense notamment jeux vidéo.
C'est toujours pas la batterie le problème?