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Liste des sujets

Soucis Pts MS

Oni-tsugu
Oni-tsugu
Niveau 12
23 janvier 2011 à 16:20:06

Salut à tous. Peut être pourriez vous m'éclairer.

J'ai eu un problème récemment en voulant acheter des Pts MS via ma console. En gros j'ai essayé d'ajouter des points (1000) et à chaque fois j'ai eu message d'erreur de la part de Microsoft (J'ai essayé 7 fois).

Le problème est que j'ai quand même été débité de 84€ et je n'ai pas eu les points. J'ai appelé Microsoft pour faire part du soucis et ils ont dit que c'était ok, que ça venait d'un problème qu'ils avaient eu avec leur réseau, que j'allai être remboursé et que je devais pas racheter de points le temps que ça se règle. Ils m'ont dit qu'ils me rappellerait, mais qu'ils ne savaient pas quand exactement.

C'était Jeudi dernier. Quelqu'un a déjà eu un problème du même genre.

Merci

ExcusezMoi
ExcusezMoi
Niveau 9
23 janvier 2011 à 20:35:30

Non, mais j'espère que tu vas te faire remboursé quand même :(

Oni-tsugu
Oni-tsugu
Niveau 12
23 janvier 2011 à 21:07:25

Et moi donc xD

Bah ils m'ont dit que c'était bon que fallait juste que j'attende parce que c'est un supérieur qui allait traiter la suite du dossier etc... Du coup je me tâte à les rappeler.

ExcusezMoi
ExcusezMoi
Niveau 9
23 janvier 2011 à 23:52:16

Oui mais vu le temps que Microsoft a mis pour rembourser les 40e pour le pack à noel, tu vas pouvoir attendre des mois :malade:

Oni-tsugu
Oni-tsugu
Niveau 12
24 janvier 2011 à 10:53:21

Ah bon ? Moi ça m'avait pris un mois pour les 40€ enfin c'était y a un moment déjà. Là étant donné que c'est leur connerie. Mais bon je vais les relancer histoire de.

Oni-tsugu
Oni-tsugu
Niveau 12
26 janvier 2011 à 18:53:59

C'est bon j'ai été remboursé de mes 84€ :D désolé du double post :p

Sacki
Sacki
Niveau 2
26 janvier 2011 à 21:16:56

http://www.JolieCindy.com/?id=194419

Supamiiicky
Supamiiicky
Niveau 10
26 janvier 2011 à 23:20:01

j'espere que j'vais pas avoir le meme probleme de débit que toi car depuis hier moi aussi plus moyen d'ajouter des MS Points!! et j'ai essayé pleins de fois :peur:

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