Essayes déjà de nettoyer la lentille du lecteur DVD ( avec un cd nettoyant fait pour ca). Si ca n´arrange rien tu peux l´amener à un magasin qui fera d´abord un nettoyage plus complet en la démontant, et si ca ne marche toujours pas, pourra éventuellement te proposer de changer le lecteur DVD pour environ 50 euros.