Merci a tout le monde de m´avoir aidé mais j´ai trouvé le probleme:
attention vous ne vou attendrer pas a ske se soi ce type de probleme
Et mon prob mon disque dur:Trop plin!.J´ai appelé a microsoft et kan ils on vue le nombre de sauvegarde ke javait dssus la gars a dit: a ye voila el problemo,tu doit tou les effacer:il est trop plin.J´ai tout effacé et tou allait pour le mieux
Je remercie vyse de m´avoir fait penser a appelé microsoft:moi ki men allait l´ouvrir et melectrokuté a mort
je r