Une seule solution, celle que j´ai utilisée, eppelle le service apres ventre Xbox ( pas ton magasin, Microsoft directement) , tu expliques le problème, ils vont envoyer UPS chercher la Box, l´envoyer en allemagne et te la ramener toute neuve sous une semaine. Moi, c´est ce qui m´est arrivé, et le tout a été GRATUIT alors que la console n´était même plus sous garantie !
A +
PS: ce n´est pas la lentille mais la mécanique DVD qui est cassée.