j´avais aussi le meme probleme avec shenmue2(vraiment mal pressé ce jeu, d´ailleurs c´est ce jeu qui je pense a fait perdre les drivers a ma console) et la demo moto gp online.
j´ai appelé la hotline, il n´on meme pas vérifié si ma console était sous garantie, la dame ma conseille d´acheter une carte memoire o cas ou si le DD s´éfface(ce qui s´est jamais passé) et ma dit d´attendre que ca prendrait une semaine.
Au final, ils sont venu la chercher, 3 jours plus tard je l´ai recue, neuf et j´ai regarder le papier des diagnostics..
les drivers video était HS.