voila, j´ai appeler le sav xbox le 17 juin pour qu´il m´envoie leur boite de merde parce que j´ai un prob avec le dvd (decompression de l´image avec certains dvd et maintenant pire; l´image se fige et la console fait un bordel monstre).
nous sommes le 27 (aucune nouvelle) je l´ai appele (heureusement c un numero vert) et je tombe sur une ecossaise qui parle vraiment mal le francais donc carton 20 minutes au tel pour repeter ce que je leur avais deja expliquer, elle ne savait pas pkoi je n´avais pas recu la boite. donc voila c un peu le boxon !!!
donnez moi vos impressions et les delais
@+

ses bizarre il ont pas de siege xbox en france demande a lecossase de te passer quelqun au telephone qui parle francais a mon avis sa devrait aller mieu deja

Il y a beaucoup de boites en informatique qui fonctionnent avec des centres hotline en angleterre (souvent irelande) regroupant diverses nationalités de hotliners. Je ne sais pas pourquoi, sans doute une réduction des charges?

Si tu as un problème avec ta console, ramène la ou tu l´as acheté et donne leur pour un renvoi sav. Il se demerdront avec microsoft.

bah en faite, la hotliner parle francais mais mal
et lorsque l´on a un prob avec la xbox, c´est directement le client qui fait la demarche auprés du SAV et non le magasin chez lequel on l´as acheté

ben tente quand même de la ramener au magasin et gueule un bon coup en demandant un échange!
Vas y samdedi après midi quand y aura du monde, et si ils veulent pas pête un méga scandale!

ouais je veut bien mais le probleme c´est que je vais avoir du mal a me gueuler dessus vu que je suis vendeur de jeux videos
et je ne pense que ca change grand chose, en tt cas ca n´iras pas + vite.
remarque qc ca marche le SAV crosoft doit etre bcp + performant que celui de sony, j´envoie entre 4 et 5 ps2/mois en sav et les delais sont hallucinants 1mois et demi environ.
ce n´est pas pour detracter sony c´est seulement une comparaison.