Alors voilà j´ai reçu un mail chez free comme quoi je suis en dégroupé et quand je veux donc augmenter mon débit il ne va qu´à 10 méga au lieu de 20 Méga... Je comprends pas trop pourquoi.
Ensuite on appelle service client et ils nous disent:
Ah mais non monsieur, vous n´êtes pas en dégroupé...
Puis on dit qu´on a reçu le mail et il répond:
Ah bah ça ne doit pas être un mail qui vous était destiné monsieur...
Ca vous l´a fais vous aussi?