voila ca fait a peu pres 1 mois que je ne me suis pas servi de mon imprimante et aujourd´hui j´essaye et il y a des problemes...
Premierement j´ai un message me disant que " l´imprimante ne répond pas", bien qu´elle se soir allumée au lancemant de l´impresion.
Deuxieme essai,(apres reboot), elle commence l´impression et bug " l´imprimante ne repond pas"

Je change de port USB, " L´imprimante ne répond pas."

Je desinstalle donc l´impriman,te et la réinstalle avec le CD de pilotes.
Je tente une page test, elle sort mais en monochrome...
j´essaye alors d´imprimer mon doc, il sort en noire et blanc, mais ce n´est pas du monochrome, c´est la cartouche couleur qui n´a pas marchée puisque le noir imprimé correspond uniquement aux zones noires du doc, les zones couleur sont vides...
je change donc de cartouche, je réimprime, l´impression commence, puis... " L´imprimante ne répond pas." O_o

quelqun pourrait m´aider?

up...

up de la derniere chance

Bonsoir,

Vérifiez son état de fonctionnement dans le gestionnaire de périphériques. Est-ce qu´un " !" apparaît?

Cordialement,

Guy Bohl.

commen faire? l´imprimante est branchée sur port USB je crois qu´il n´y a pas son état dans le gestionnaire de périphériques

par contre si je vais sur la fenetre " etat de l´imprimante" l´onglet sur la barre des taches contient un " ! "

j´ai re-réinstallé les pilotes et cette fois ci ca a l´air de marcher...
Ah l´informatique... cette science aléatoire...