ma maman s´est achete un pc y a pas longtemps, et elle vient d´avoir le net... de ce fait, avec ma soeur, on lui a installe norton ( mieux vaut un anti virus pour le net...) mais pendant l´installation, y a eu un probleme avec la prise d´alimentation et le pc a redemarre...

apres son redemarrage, un ecran est apparu disant que windows avait arrete le lancement pour pas endomager les fichiers etc... et conseil de demarrer en mode sans echec pour virer le programme qui fait tout foirer...

c´est ce que je fais mais cet abruti refuse de de desinstalle norton en mode sans echec et me dit de faire ca en mode normal ( quel humour ces pc^^ ) mais donc, comme vous l´avez compris, quand je veux demarrer en mode normal, j´ai toujours droit a l´ecran bleu qui me conseil le mode sans echec...

qqn peut me dire ce que je pourrais essayer svp?

merci^^

norton
haha haha

Jette-le à la poubelle et achète-en un autre. :p

un pc de plus de 1000€ merci du conseil -_-

moi je dit retour magasin

Moi je dis mode sans echec et essaye le systeme de restaurassion du systeme ( qui n´efface aucun document personnel)

Tu le trouvera en cliquand sur démarrer--> tous les programmes, accessoire, outils systeme, restauration du systeme.

Et si il y a par chance un point de restauration antérieur, tu le sélectionne et tu valide la réstauration.

heu, j´ai oublie de dire que la restauration foirait aussi^^

Démarre en mode sans échec, va dans démarrer, exécuter, et tape msconfig
Onglet démarrage, et désactive la ou les lignes qui font référence à norton.