Ah yep je vois . ..dans ce cas ils se renvoient la balles et ton pere qui est au milieu encaisse , mais ca c´est valable pour toute chose ( transport ) c´est pas que Acer . ..
Mon cousin a eu le meme prob avec un PC acheté sur LDLC , le colis c´est " perdu" , il as été rembourcé par la poste 412 euros pour un achat de 1200 euros . ..super!
PS,: je cherche toujours un heureux proprietaire du 5014 !