Bonjour à tous!
Je demande une réponse claire et précise, pas d´insulte, pas de flood, pas du n´importe quoi, ET SURTOUT CEUX QUI NE SAVE PAS, NE VENEZ PAS POSTER POUR RIEN DIRE.Merci!
Problème:
-----------
Une fois que j´ai cliqué sur mon compte windows, j´ai un message d´erreur qui apparaît " il manque le fichier " SHDOCVW.DLL" " Ce problème m´empêche d´utlisier mon PC, j´ai aucun raccourci sur mon bureau, j´ai juste l´image de font.
Remède;
--------
Un technicien nous a dit de faire une réparation Windows en démarrant le PC avec le cd xp, et puis cocher Réparer.
Jusqu à la pas de probleme, mais une fois la fenetre de réparation apparue, je ne sais pas quoi faire.
Il me demande sur quelle instalation XP voulez vous ouvrire une session???
Voir screen;
http://img276.echo.cx/img276/5751/18cw.jpg
Alors je pense qu´il faur cliquer sur 1 et ENTER.
Une fois ajouté 1 plus enter, il me demande un mot de passe administrateur, pourtant nous avons aucun mot de passe!
Voir screen;
http://img276.echo.cx/img276/6298/27rp.jpg
Donc j´appuie sur ENTER.
Cette fois ci, j´ai " C:\WINDOWS>" qui apparait, et là je suis bloquée!
Une personne censée pourait elle m´aider, je repose à nouveau ma question, comment fait t´on pour réparer Windows?
Merci à tous ceux qui pourrons m´aider! 