Le monsieur te conseil de télécharger un pilote pour ta carte mère.
Si tu ne sais pas ce qu´est ta carte mère c´est très simple dans mon profil il y a un lien pour monter son ordinateur et c´est bien expliqué.
Pour savoir ce qu´il faut télécharger donne le modèle de ta carte mère - pareil dans mon profil il y a un lien pour connaître son matériel - et télécharges ses pilotes.
Ensuite tu devras désinstaller tes pilotes actuels, redémarrer, installer les nouveaux pilotes, puis redémarrer.