bonjour voila sur le pc de quelqu´un qui veux installer un scanner ca met erreur twain echec de l´ouverture du pilote twain je voudrais savoir quoi faire et ou aller pour remedier a ca mais pour cela j´ai besoin de vous apres je graverais le pilote ou ce que vous me dirais de faire pour l´installer sur le pc de cette personne car je ne peu pas conecter son pc sur mon internet il a un autre fournisseur que moi et lui est en limité merci de m´aider

c´est quoi ton scanner?
tu te branches comment? en parallèle?

qu´est-ce que ça a à voir qu´il est sur un autre FAI ? Tu configure la connection manuellement sur le sien comme si c´était la tienne et roule jeunesse

le pilotes s´est mal initialisé, reinstall et avant nettoye le registre de tte trace de ton scanner

pour ce qui est d´installer sa tour avec ma connection j´y avait bien pensé mais hier sur ce site on m´a dit que non j´ai trouvé ca un peu bizarre mais je suis bete et disciplinée moi et comment je fait pour nettoyer le registre de toute trace du scanner
pour le scanner je le branche en usb c´est ecrit dessus it scan 1200 mais je ne sais pas si c´est vraiment la marque car sur le scanner il manque une etiquette alors je compte sur vous pour me conseiller merci

Quel OS ?

windows xp familiale
c´est se que tu me demande c´est ca?

Oui.
Tu as essayé de brancher simplement le scanner sans installer les pilotes ?
Parce que la couche logicielle Twain, elle est intégrée à XP, inutile de la réinstaller, sinon, gros conflit.

explique
moi j´ai mis le cd d´installation du scanner et c´est tout j´ai suivi ce qu´on me disait de faire

Je viens de le faire, expliquer. Il eut fallu brancher ton scanner sans introduire le CD d´installation, parce que tu as installé un logiciel qui n´était pas nécessaire et qui entre en conflit avec celui déjà présent.

est ce que je dois désinstaller le scanner et faire ce que tu me dis ?

il ne te reste plus qu´à désinstaller ce pilote ( panneau de config, ajout/suppression de programmes)
éventuellement, tu peux nettoyer ta base de registre avec reg cleaner ou easy cleaner, histoire de faire ça proprement

Désinstalle surtout les softs que tu as installé.

vous êtes bien sympa de me repondre mais c´est un peu compliqué pour moi pourriez vous être plus clair?

ça va être dur

peux pas

quant j´essaie de faire fonctonner le scanner ca me met que le port usb est sois inconnu ou pas reconnu mais dis moi es tu sur que si je branche la tour de cette personne qui a deja internet mais pas comme moi sur mon pc et que j´installe mon internet il n´y aura pas de probleme? car sinon je fait ca et je vais aller voir pour les mises a jours et je reviendrais sur ce site

Mets à jour tes drivers chipset carte mère

ca c´est fait je l´ai mis sur un cd et je l´ai installé sur l´autre tour

bon ben je vais installer la tour avec mon net