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Liste des sujets

a propos des garanties.

ALEXsa
ALEXsa
Niveau 8
24 avril 2005 à 20:13:18

Bonjour, j´aimerais savoir, n´ayant presque jamais eu de problemes avec mes composants, je voudrais savoir comment marche la garantie, c´est a dire si un jour ça tombe en panne que dois je faire sachant que je suis garantie ?
Je donne un exemple :
J´ai acheter ma carte le 01/12/04 et il y a ecrit dessus garantie 3 ans par asus. Si un jour elle tombe en panne que dois-je faire, est ce que la facture sert de garantie ? ??
Imaginons que je l´ai acheter sur le net, qui en est responsable le site ou le constructeur ? ?
Voila j´aimerais etre eclairé parce que c´est important quand meme.
Merci :)

laskov
laskov
Niveau 16
24 avril 2005 à 20:14:45

tres simple t´apelle ASUS poliment et tu dit

" votre camelotte a griller vous pourriez faire marcher la garentie"

non enfin leur dit pas que c´est de la camelotte hein :)

ALEXsa
ALEXsa
Niveau 8
24 avril 2005 à 20:18:50

OK OK c´etait pre me renseigner j´ai jamais eu de problemes mais on sais jamais, donc c´est le constructeur qui en est responsable, non le site ou le magasin, quesque sa veut dire exactement suand on parle du SAV, on en fait quoi ?

laskov
laskov
Niveau 16
24 avril 2005 à 20:20:16

c´est simple garentie d´un an par le magasin puis les deux an restant par le fabriquant

tu peut aussi courcicuité le magasin est t´adresser directement au fabriquant pendant la durée des 3 ans de garentie...

molos666
molos666
Niveau 6
24 avril 2005 à 20:22:05

:salut: pour les garanties,tu dois avoir absolument la facture du produit dont tu as fait l´acquisition.pour savoir qui contacter en cas de matériels défectueux,renseignes toi auprès du vendeur ou du site sur lequel tu as passé ta commande...les sites de produits informatique ne prennent pas la totalité de leur produits en charge en cas de panne.dans ce cas,faut se retourner vers le constructeur.même chose si malencontreusement le site ou le magasin on déposé le bilan,tu te retournes contre le constructeur.j´espère t´avoir aidé

ALEXsa
ALEXsa
Niveau 8
24 avril 2005 à 20:22:52

Imaginons je vends ma carte, et avec je donne la facture du magasin auquel j´ai acheté la carte.
S´il a un probleme quesqui fait ? ??

Moi j´achete une carte, imaginons elle est defectueuse que dois je faire :
la renvoyer au site, appeler asus ? ??

ALEXsa
ALEXsa
Niveau 8
24 avril 2005 à 20:27:57

Si j´achete sur cdiscount ( :snif2: ) et que ma carte a un probleme, je fais comment, ils envoient une facture, je dois imprimé quelque chose ? ??
dsl si je vous enbete mais j´ai beaucoup de mal a comprendre meme ce qua dit molos :´(

Seskoi
Seskoi
Niveau 13
24 avril 2005 à 20:30:06

Essaie de comprendre juste si ça brise pour vrai, ça t´évitera des ennuis :ok:

molos666
molos666
Niveau 6
24 avril 2005 à 20:31:36

quand tu commandes ton matériels,ils t´envoient la facture par mail au moment de l´expédition,tu dois l´imprimer ( plusieurs exemplaires pour plus de sécurités).si il y a un probleme,contact d´abord le revendeur avant le constructeur :ok:

ALEXsa
ALEXsa
Niveau 8
24 avril 2005 à 22:24:11

ok merci,
et je voudrais savoir :
est ce que une alime 400 Watt de marque amacrox pourrait tenir :
6800 ultra, 1Go de ram, DD 160Go,A64 3500+, lecteur cd/dvd, asus a8v deluxe, 2 ventilos, 1 led. Deja je sais que je pourrais tout brancher mes je pense quand mm que sa tient puisque j´ai lu que pour utilisateur normal 350Watt suffisait, bon Ok je vais o/c un peu mais pas beaucoup.
Si vous avez l´url du site ou il donne les besoins en alime se serait colol aussi ! !
merci

ALEXsa
ALEXsa
Niveau 8
24 avril 2005 à 22:45:31

up

dontcarez
dontcarez
Niveau 4
24 avril 2005 à 23:16:12

Slt

site pr calcul de besoin en alim
http://www.jscustompcs.com/power_supply/

bye

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