Bonjour !
J´installe tout ce qu´il faut pour cette imprimante que je viens d´acheter , je met les cartouches d´encre etc . ..
Quand je met le logiciel dans l´ordinateur tout marche puis a l´étape où on me demande de brancher l´imprimante avec le cable usb je branche et puis la il n´ y a que 7 petit trait vert et l´étape reste a 1/8 et ensuite il y a marquer " la configuration du périphérique ne s´est pas achevée " et il faut que je redémarre et ca me fait ca a chaque fois . j´ai déja lu dans le livret de dépannage mais rien.... vous savez pas d´ou cela vien et qu´est-ce que je pourrais faire ? ??J´en ai marre elle est toute neuve et ca marche pas . ..
Merci