Bonjour je voudrai savoir si il y a une police du net pour se plaindre.Car ça fait 2 mois et demi que j´ai commandé une carte graphique sur top achat et au final je n´ai toujours pas le produit en état de marche!!!
1ere fois,3 semaien pour resevoir le bon produit mais la carte chauffe trop ! !!
2eme fois SAV,1 semaine envoi colis vers topachat,1 autre semaine pour me la renvoiller,mais la ils m´ont carement envoyés un produits déjà utilisé ! !!
3eme fois ! !! 3 semaines pour le faire comprendre par mail mon probleme,car ils ont meme osés dire que la carte que j´avais commandé etait pas une 9800 pro mais une 9200 se ! !,à se demander c quoi leur enployers ! !!
Bref une autre semaine pour leur renvoyer le colis

Et la qu´est ce qu´il me dise " le produit n´est plus en stock " ! !!!!!!!
Nous allons creer un avoir c quoi ça???
Bon ba voilà ma tete resemble un peu à ça maintenant :

un avoir c est un remboursement en bon d achat pour acheter quelque chose d autre dans leur boutique

C´est absolument hors de question tout est absolument pouri la dedans,j´ai prix cette carte graphique pendant les soldes ! !! à 150 €
( c´est une all in wonder 9800 pro 128mo de marque club 3d)la generique est à 220 € comprenez moi ct une super affaire mais la c´est honteux en gro j´aurai attendu plus de 2 mois pour me taper genre une 9600 XT de marque completement pourav ! !!

putain les gros escrocs ! boycote!!!

tout ce que je peux te dire c est que tu as 150 euros a valoir dans leur magasin

merci pour vos reponses mais partant du faite que je leur achete un produit ne sont ils pas obligés de me le fournir???
existe il des groupes,des associatiosn quelque chose pour les engueler,puigent porter plainte??
car la c´est vraiment de l´escroquerie,je choisi d´acheter un produit et au lieu de ça il vont me proposer des produits que je ne veux pas ! !!
aucun produit ne m´interresse sur leur site je voulais juste une " all in wonder" ! !!

re essaie d abord de t arranger a l amiable si c est possible, sinon l asso 50 millions de conso ( il pourrait peut etre te donner des adresses utiles re

Si ils n´ont plus cet article en tsock, ils risquent pas de te le vendre.
Maintenant, si ils ne l´ont jamais eu, c´est de la publicité mensongère, et là tu peux porter plainte. Mais avant d´arriver à prouver ça, tu vas en chier.

Sinon, tu peux contacter ce site http://mediateurdunet.fr/fo/index.php
C´est gratuit.
Je m´en suis servi, y a pas très longtemps.
Y a 1 an, j´avais commandé un DVD sur famoustore.com, que j´ai jamais reçu. Aucune réponse aux mails.
Mediateurdunet a pu me faire rembourser.

Mais bon, si topachat te propose un avoir, je pense pas que tu puisses faire quoi que ce soit d´autre que de l´accepter.

siriork tu ma donnés une idée :
Se que l´on pourai faire c´est un site qui parle de tout les escroquerie de topachat ! !!
à mon avis il doit en avoir une paire de gens qui se sont fait escroquer par topachat ! !!
Si on arrive à avoir vraiment beaucoup de dossiers sur topachat peut etre pourons nous engager tous ensemble une plainte ! !!
Moi je veux bien m´occuper du site.

Je sais pas pourquoi j´ai jamais eu confiance en ce site, je suis 100 % ldlc ! !!
Un probleme avec eux ? Aucun problème, c´est remplacé.

c est 60 millions de consommateur pas 50

excuse moi mol2...
c etait une precision tres pertinente

le pire dans tout ça c´est que club3d ne vend meme pas se produit ! !!
il vend la aiw9800 se mais pas la pro ! !!

Moi je dis faut killer top achat ! !!

• *Topachat* *

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