Bonjour,
Voila,mon antivirus ( Norton) vient de détecter un virus dont le nom comporte le mot TROJAN. Je pense que cela signifie que c´est un cheval de troie... J´en ai entendu parler mais je ne sais rien dessus. Norton m´a dit qu´il ne savait pas réparer ce virus. Et , là, je ne sais absolument pas quoi faire... Je sais que ça peut être très méchant comme truc, mais je n´ai aucune idée de comment m´en débarrasser...

SVP,aidez moi! Je suis un peu nul en informatique,hélas...

Merci ! !!

svp...

il faut appeler Julien Coubet

Déjà,c´est Julien Courbet, et ensuite, tu regardes trop sans aucun doute...

Nan,sérieux, aidez moi,s´il vous plaît...

j´étais dans le même cas que toi.
ce que j´ai fais, j´ai tout formater, je me suis procuré norton antivirus 2005 + norton internet security 2005, avec windows xp sp2
tout est nikel, et rien ne passe.
tu as quel version de norton ?
bon pour moi, faut dire que j´en avais pas qu´un des trojans, et mon disque avait de toute façon besoin d´un bon nettoyage.
je ne sais pas quoi te dire d´autre, moi j´ai tout essayer, mise à jour de mon antivirus, etc... rien n´a fonctionner.
avant j´avais norton 2002.

J´ai Norton antivirus 2002 . ..

Je viens de faire un scan avec norton et il n´a rien trouvé. Là,je suis en train d´en faire un avec le truc en ligne de secuser.com . ..

Il ne semble rien trouver non plus...

a toi de voir, avec les prochaines mise à jour de ton norton peut être que tu en viendras à bout.
tu peux toujours essayer un autre antivirus, gratuit, on ne sait jamais.

tu as un firewall ?

Prend une version d´essai de Kaspersky, ça devrait probablement résoudre ton problème !
Ensuite Norton ==> Poubelle, ça vaut rien !

Sinon,oui,j´ai un firewall... ZoneAlarm...

va sur secuser.com et scan grace à lanivirus en ligne ( menu a gauche)

Heu,là,je suis en train de le faire et,juste avant que le scan de mon ordi commence, il m´a dit :
" Please reboot your computer to completly clean trojan" . ..

Le mieux serait de prendre norton 2005 comme conseillé plus haut mais il ya un autre moyen si tu n´as pas envie de débourser 50 euros tu vas là
http://www.securitoo.com/com/fra/pages/navol3.php?id=92 ( en esperant que ca marche et que tu aies wanadoo) tu fais analyser ton pc et à la fin ils te donnent tous les emplacements des virus tu verras qu´ils sont nombreux tu n´as plus qu´a aller les supprimer voilà bon courage ! !

Heu,je ne suis pas chez Wanadoo,mais le scan de mon disque a bien commencé...

Alors tant mieux je ne savais pas si ca marchait pour ceux qui n´étaient pas chez wanadoo ! !
Depuis hier je suis en train de m´occuper de tout ces virus je viens de faire ce que tu fais là et jen ai supprimé 84 à l´instant c chiant mais bon ! !
j´ai un autre moyen à te proposer si tu veux mais je pense pas pouvoir en parler ici ! !
marc_faubeau@hotmail.com si tu as msn ! !

J´ai lancé seciritoo et il a déjà analysés 60 000 fichiers. Seulement,je comprends pas... Il me dit que 4 % de mon disque a été analysé... Alors que ca me parait impossible! De plus,là où Secuser.com n´a rien trouvé, Securitoo en a trouvé 5 . ..

Pour msn,oui, j´ai! Mais là,je n´ai pas trop le temps !

T´inquiete ça doit etre normal moi jai plus de 200 000 fichiers analysés à la fin de l´analyse ! !
Pour les supprimer ensuite tu auras juste à repérer leur chemin d´accès qui te seront donnés et à aller les supprimer sinon tu achetes le programmes sécuritoo tu t´abonnes ! !
Ok pour msn, ben je te souhaite bon courage et @+

PS: un conseil mets cette page en favoris tu en aura surement encore besoin !

Oui!

Mais là, il a analysé 85 000 fichiers et il en est à 40 % . ..

En fait,après, je devrai supprimer le fichier ou le dossier infecté manuellement? ( clic droit, supprimer? Ca me parait bête... )

Merci encore!!!