bonjour ç tous,
un ami a un pb, depuis qu´il a installé l´antivirus de wanadoo, son pc ne fonctionne plus, il ne peut démarrer qu´en mode sans echec mais ne peut donc pas restaurer.
et lorsqu´il lance en mode normal, le bureau s´affiche lentement et il est impossible de cliquer sur une icone.

je ne sais pas si ce probleme est dû à l´installation de l´antivirus, mais il est surgi juste après.

si quelqu´un a une solution s´il vous plait?

sinon me conseillez vous de formater le disque?
merci.

est ce qu il a le firewall avec si c est le cas ne cherche pas le firewall et l antivirus wanadoo sont merdiques de plus de temps a autre le firewall bloque toute ta connection internet et ouais completement foireux!

si jamais t arrives vraiment pas a acceder normalement a ton pc formate le et trouve un antivirus et un firewall autre que wanadoo
va faire un tour sur telecharger.com et down antivir comme firewall et antivirus, spybot efficace contre les spywares et autres saloperies du genre et enfin adware cela forme un bon bouclier si mis a jour assez souvent disons au moins 2 a 3 fois par demaine
Aller a plus j espere que tes problemes ne seront plus

oui, en effet le firewall est avec.
merci beaucoup.
maintenant jai plus de doute pour formater.
encore merci.