J´ai été l´une des victimes de Packard Bell il y a un peu plus de deux ans.
Le seul moyen de résoudre ton problème, c´est d´envoyer ta license Microsoft à Microsoft France, et tu leur demandes un cd de Windows ( le Windows que tu possèdes, pour moi c´était XP)
Après, tu formates totalement ton PC, tu lances ton PC grâce au cd ( dans le Bios, ordre de démarrage), et tu installes Windows...
Par contre, si t´as pas le cd, tu dois formater avec leur saloperie de système, tu introduits ta disquette ou ton cd d´urgence, et tu te laisses guider... au moins c´est pas compliqué...