normalement, c´est en rapport avec ton firewall de norton ( mais, c´est pas normal qu´il tempeche de te connecter) Essaye de le configuré... tu orait du peut etre lorsquil ton proposer de bloquer ou activer steam tu devais coser une case ( automatique) mais je sais pas ou sinon... peut etre change d´antivirus en gratuit il y a avast!
tu peux le telecharger sur : http://www.telecharger.net et prend ton Kerio comme firewall et ou sinon cherche sur google ton probleme ou va dans les parametre ( option norton security) et tu otorise les programmesq ue tu veux...
BOnne chance
