Salut, j´ai eu un nouveau pc a noel, et j´avai téléchargé la démo du logiciel antivirus kaspersky, or, je l´installe comme totu logiciel, et la il me dise que la licence est arrivé a expiration, donc je veu le suprimer, mais probleme, ça ne veut pas ! ! > Certains fichier ne peuvent pas etre suprimés ( selon mon ordi).

J´ai essayer pas mal de choses, je suis passé par le panneau de configuration ajout/supression programme mais kaspersky n´y était pas.
J´ai essayer suppression manuelle mais certain fichiers ne veulent pas etre effacés.
Et j´ai essayer aussi avec le broyeur de mon MacAfee internet security, mais pareil, des fichiers ne peuvent pas etre suprimés.

Et maintenant, a chaque fois que je veu suprimer qqc, sa me lance l´installation de kaspersky.

Je ne sais pas quoi faire, aidez moi svp.

Et détailler bien vos conseils, pr que je comprenne svp.

Merci a tous

mode sans echec

qu´est ce que c´est

mode sans echec, au demarrage de ton ordi, appuie sur f8 puis demmarre en mode sans echec

c´est un mode ou tes pilotes et tes logiciels ne sont pas chargé au demarrage donc tu pourras effacer tes fichiers sans soucis

mais sa revien normal apres ou pas??

oui apres tu fais redemarrer comme d´habitude et c´est no soucy

ok merci je vais essayer ça

il me reste encore un fichier que je n´arrive pas a supprimer : ShellEX.Dll ( 5.0.12.0, Kaspersky lab shell extension)

il est situé ou ? ?

sinon laisse le, c´est juste une librairie