tssss... je sais tout à fait sque c et je connais la réponse à ton probleme...
tout d´abord si tu as que le son telecharge deux logiciel ( si tu veux pas isntaller de codec isntalle)
-VLC media player ce lien --->
http://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/lecteurs_video_dvd/fiches/23823.html
et si tu veux le lire avec lecteur windows media 9 ou 10 ou autre prends des codec ex : k-lite codec ( le meilleur)
je te conseille de prendre les deux 