le peuple
j´ai suivi une procedure pour desinstaller proprement norton mais vers la fin j´ai un probleme
j´ai bien suivi les instructions à la lettre mais au moment de supprimer les traces de norton un fichier dll refuse de disparaitre(=>ce fichier ne peut etre supprimé,verifier que le disque n´est pas plein,etc....)
d´un coté j´ai pu installer mon nouvel AV mais j´arrive pas à supprimer ce satané dll(NAVSHEXT.DLL)

de vos reponses

ya une fonction ki permé deffacé des fichiers ds spybot search and destroy

je la trouve pas ta fonction

Redémarre en mode sans échec ( touche F8 pendant le boot) et supprime-le

et si je te dis que le mode sans echec n´y fait rien non plus ?

Alors je te réponds que je pouvais pas deviner