en fait, à chaque fois que j´ouvre un fichier Word ( .doc) ou Word lui-même, Windows XP me crée un rapport d´erreur et sur cette petite fenêtre ( tt le monde a déjà du en voir une fenêtre de rapport d´erreurs) il y a une case cochée " récupérer les documents ( lekels ? ??) et redémarrer Word" .
Que je clik sur " envoyer le rapport" ou " ne pas envoyer", j´ai droit à un autre message d´erreur qui me demande si je veux démarrer Windows en mode sans échec. Si je clik " OUI" il me l´ouvre en mode sans échec ( évidemment), et si je clik " NON" je retourne au bureau ( il se passe rien).
Mais moi ça m´embête bcp car quand je veux ouvrir un fichier . doc avec Word, je me retrouve avec Word en mode sans échec mé avec aucun fichier ouvert ( même pas une page blanche).

Quelqu´un sait-il comment résoudre ce problème ?

J´ajoute kelke petites précisions :
- j´ai déjà réinstallé Office XP moult fois sans aucun résultat.
- il n´y a ke Word qui pose ce problème ( Excel, Acces, Powerpoint et Frontpage fonctionne parfaitement)
- il existe une mise à jour d´Office XP sur le site officiel mais lorsque je veux l´installer, ça se termine par un échec sans plus d´indications !
- évidemment il s´agit d´une version non piratée, mais bon Microsoft ne soucie pas bcp de moi.

installe Office 2003

T´es un comique toi !
Je fais comment pour installer Office 2003 si j´ai que le CD d´Office XP.
En plus, je croyais qu´il n´y avait aucune différence...

Bon, j´ai chercher dans plein de post sans trouver la solution !

Aidez moi svp ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!

et dire qu´ils y en a un paquet qui crée des topics " SOS PC" ou " si vous avez un pb, dites-le moi"....

Si tu pouvais envoyer un screenshot de ton message d´erreur ca serait vraiment plus pratique pour voir vraiment de koi il s´agit !
Pour créer un screenshot:
dès que le message apparait:
1)clique sur la touche Impr Syst
2)Va dans Paint / edition / coller
3)vas sur http://imageshack.us/
4)cliques sur parcourir / tu selectione l´image sur ton disque dur que tu a enregistrer avec paint
5)tu clique sur host it
6)Un lien apparait
7)tu le copie et tu le colle ici sur ce forum
8)comme ca je pourrai surement t´aider

ps : je t repondu ( depannetonpc

Koi???

pas toi, madmax8799

depannage-pc, t´a besoin d´un print screen pour savoir ce que c´est qu´un rapport d´erreur ?

efface le fichier normal.dot, fait une recherceh pour le trouver

oulala c koi le fichier " normal.dot" ? ??
j´efface pas un fichier comme ça moi !

Sur les conseils avisés de dépannage-pc, j´ai fait 2 copies d´écran des msg d´erreur :

img8&=msgderreur18im.jpg][img=http://img8.exs<BR>.cx/img8/9797/msgderreur18im.th.jpg][/url]

[url=http://img8.exs.cx/my.php?loc=img8&image=msgd&lt;BR>erreur21pw.jpg][img=http://img8.exs.cx/img8/5381/m<BR>sgderreur21pw.th.jpg][/url]

Je veux bien télécharger Office 2003 Pro mais donnez-moi un lien alors ! !!

merde j´ai pas les bons liens ! !! désolé
Je pense que ceux-ci sont les bons :

http://img162.exs.cx/img162/996/msgderreur17nr.jpg

http://img8.exs.cx/img8/5381/msgderreur21pw.jpg

impeccable les liens fonctionnent !
Donc si quelqu´un a une solution ou a déjà été confronté à cette situation, DITES-LE ICI ! !!

• recherche toujours de l´aide*

hi-tek Posté le 20 février 2005 à 15:30:56
installe Office 2003

madmax8799 Posté le 20 février 2005 à 15:42:53
T´es un comique toi !
Je fais comment pour installer Office 2003 si j´ai que le CD d´Office XP.
En plus, je croyais qu´il n´y avait aucune différence...

Bon, j´ai chercher dans plein de post sans trouver la solution !

Aidez moi svp ! ! !!!!!!!!!!!!!!!!!

--->>>> c´est clair que c´est un gros malin, quand on regarde le prix... aussi des millions de personnes ont utilisés le pack office 2000 sans problème y as donc pas de raisons...

Bon, pour ma part, quand j´ai testé XP une fois, j´avais exactement le même problème que toi ( enfin grosso-modo...) Je n´ai jamais réussit à le supprimer alors j´ai remis mon vieu OS ( win2000PRO) et depuis je n´ai plus de problème

changer d´os juste pour faire utilisé office xp c un peu abusé, ya tjs moyen de saranger

oui c clair que je vais pas aller juska réinstaller Windows ( quoique) paske g tellement de fichiers importants à côté...

Sinon ya aussi un autre truc ki me gène un peu :
quand je désintalle entièrement Microsoft Office, ya toujours un dossier Microsoft Frontpage qui reste dans le dossier Program Files.
A l´intérieur, il y a un autre dossier " version 3.0" dans lequel il y a un autre dossier encore " bin" . Et dans ce dossier " bin", il y a rien !
Je me dis qu´ils servent à rien et que ça peut faire désordre pour la réinstallation. Mais quand je veux supprimer le dossier " Microsoft Frontpage" ou même un dossier qu´il contient, j´ai encore droit à un message d´erreur qui me dit que le dossier est utilisé par une autre personne ou un programme. On me demande donc de fermer ce " programme" qui utiliserait le dossier " Microsoft Frontpage" si je veux supprimer ce dossier !
Donc comment faire pour supprimer ce dossier ou trouver le programme " fantôme" qui me l´utilise ? ??
( je soupçonne que la cause de mes problèmes soit derrière ce second problème...)

Note : j´ai remarqué que tous ces dossiers sont en " lecture seule" et lorsque je décoche la case " Lecture seule" et que je sort de la fenêtre des propriétés en cliquant sur " OK", si j´y retourne la case " Lecture seule" est à nouveau cochée comme si j´avais rien fait ! !!!

put1 ya personne pour m´aider... bonjour la solidarité...

Bon il peut-ètre corsé mon problème mais je vous offre le choix des solutions... lol
Balancez des propositions de solutions... il y en a peut-être ke g pa encore essayer...

Allez faites un effort ! !!

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