voila un petit exemple du triway de tiscali :
premier jour: je linstal, tou marche
le soir: je découvre ke le modem se déconnecte de temps en temps...
2eme jours le telephone ne marche plus, je peu recevoir mais pas émétre
2eme jour le soir: les déonection saccentuent
3eme jour le telephone ne peux plus recevoir et je ne peu plus naviguer sur internet
4eme jour le voyan adsl et éteint, plus rien marche
je désintall tou,défragmente le pc et réinstal:
le modem nest plus reconu....
je remet mon ancien modem et telephone, tou marche
leur hotline est injoignable...
je suis égaré ke faire ?

Aller chez Free comme moi

jy pense sérieusement
mais il fo pa atendre une date anniverssaire ou un truc comme ca pour résilié un abonement ?
kombien coute le 1024+tel cher free ?

Non, regarde bien ton contrat, lit le en entier, bonne chance ! !! En plus, c´est écrit en tous petit petit ! !!

Free = ADSL2+ 20MO, Tel gratuit vers fixe et freebox en national et local+150 chaines télé gratuit = 29,9 par mois freebox gratuites

http://www.dslvalley.com/
Va sur le forum de ce site, section tiscali. Tu y trouveras plusieurs méthodes pour résilier ton abonnement pourri

merci pour le lien mais pas de prob depui 2 semaines je connai deja tou les site daide par coeur ! !!!!

euh dsl mais moi j´ai free et c´est pas si bien que ca chez tout le monde je connais plein de personne qui ont free comme moi et ca deconne a mort ( freebox v3)

alors si vous voulez allez chez free c´est a vos risques et perils

de plus l´attente de la freebox a été interminable ! 2 mois sans internet ! !!

hum je suis sur tiscali et çà me surprend tous ce que vous dite je n´ai vriament ps de gros blèm avec mais je pense quand même changer de fai d´aprés les avis de certain mais bon peut être un peu trop vulgaire dans les communicatyion ? car moi jamais j´ai eu de problème pour accéder au tel du fai ou encore de mauvaise réponse au contraire !

ensuite comme je vais surment changer de FAI

americanlife
Posté le 01 février 2005 à 19:00:04 Avertir un administrateur à propos de ce message !
Free = ADSL2+ 20MO, Tel gratuit vers fixe et freebox en national et local+150 chaines télé gratuit = 29,9 par mois freebox gratuites

pourquoi tu ne dis pas que chez free les commnuciation sont vraiment merdique certes leur offre sont super mais si au problème leur hotline est innaccessible :/

je peu meme pa joindre la hotline il me dise tapez 1 , 2 ou 3 kan je tape jaten 5 min et il me dit koi ?
tapez 1 2 ou 3....
a linfini...

Et tu n´as toujours pas résilié .
Je te conseille, si tu pais par rib de tout simplement le bloquer. Par contre, si tu es directement prélevé par carte bancaire, un seule solution pour éviter la facture mensuelle: cloturer le compte.
Je ne pense pas que si Tiscali intente une action en justice, tu ais des chances de perdre car:
1. Il n´ont pas le droit de te faire payer un service qu´ils ne te rendent pas.
2. Avec toute la merde qu´il ont sur le dos, la justice commence à les connaître

Sur ce, je te souhaite bonne chance, bon courage, et de ne pas baisser les bras ( c´est ce qu´ils attendent)

quel FAI est connseiller alors ?

ouai mais commence a me connaitre moi aussi
si free sa déconne aussi c la merde ya rien ki marche, on peut pa trouver un fournisseur de adsl sans probleme ? ??

euhhh jai fai un pti bug...
je vai pa leur faire un procé commeme !
je vai leur écrire kil me soule et ke je me barre
mais skylcur a raison...ki choisir...

skylcur
Posté le 01 février 2005 à 19:11:43
" mais bon peut être un peu trop vulgaire dans les communicatyion ? car moi jamais j´ai eu de problème pour accéder au tel du fai ou encore de mauvaise réponse au contraire ! "

Je tiens à réagir sur ce point. Pour avoir moi même testé la hotline de tiscali, je suis effectivement tombé sur un vraie personne. Malheuresement, ce n´est pas moi qui ai été désagréable mais bien le " technicien agéé Tiscali"! Et quand je dis désagréable, c´est vraiment à la limite de l´insultant
En plus d´être pour moi le plus mauvais fai du moment, ils se permettent en plus d´insulter leur actuel ex-client... Vraiment une honte ce tiscali...

Et si tu leur envois un lettre, ne t´attend même pas d´avoir une réponse positive de leur part. " Au mieux", il t´enverront pêtre et au pire tu n´auras aucune réponse!!!

bah c surprenant j´ia du avoir affaire 3/4 fois à la hotline en 3 ans chez eux et j´ai jamais eu dce genre d´energumène enfin bon y a moyen de connaitre l´interlocuteur afin de virer cette raclure de hotliner désagreable ? ?

mais sinon je vous comprend

a nan moi kan javai ladsl 128 je les avai apeler sa avai marché et franchement il était vraiment cool ! !!
depuis je leur ecrit pour une assistance technique et franchement il reponde tjs le lendem1 avec aussi un questionaire de satisfaction
MAI MOI SE KI ME FAI C**** C CE P***** DE MODEM

Téléphonie via IP, dla balle, tu veux appeler a 20H, c´est saturé, nice.

5599973
Posté le 01 février 2005 à 18:50:35 Avertir un administrateur à propos de ce message !
voila un petit exemple du triway de tiscali :
premier jour: je linstal, tou marche
le soir: je découvre ke le modem se déconnecte de temps en temps...
2eme jours le telephone ne marche plus, je peu recevoir mais pas émétre
2eme jour le soir: les déonection saccentuent
3eme jour le telephone ne peux plus recevoir et je ne peu plus naviguer sur internet
4eme jour le voyan adsl et éteint, plus rien marche
je désintall tou,défragmente le pc et réinstal:
le modem nest plus reconu....
je remet mon ancien modem et telephone, tou marche
leur hotline est injoignable...
je suis égaré ke faire ?

y a une manip qui consiste a brancher un cable rj 45 croisé sur la prise video deriere le modem a la place du cable reseau ou de l usb pour booster la connection et en plus ca marche