Moi j´avais aussi Norton installer quand j´ai eu mon ordinateur. Et je l´ai remplacer par Kaspersky. Si tu supprime Norton et que tu installe Kaspersky. Supprime aussi les truc Symantec.
Ce n´est pas conseiller mes ça marche :
moi je fais DEMARRER ==> RECHERCHER ==> et je clique sur tout les dossier et tout les fichier sur la gauche, puis dans la barre de recherche, je tape Symantec et je supprime tout ce qui me trouve en faisant ATTENTION quand meme. Et voila.
Comme ça pas de probleme avec Norton et Symantec !