Quelle marque ? Si c´est EPSON, et que tu ne l´as pas utilisé depuis 1 an, l´encre qui se trouvait dans les têtes d´impression a séchée et bloque l´écoulement de ta nouvelle cartouche... A ma connaissance, soit tu portes ton imprimante en répération, soit t´en rachètes une. C´est l´inconvénient des imprimantes pour lesquelles les têtes d´impression sont sur l´imprimante ( type EPSON et sans doute d´autres), il n´y a que le SAV qui puisse réparer cela, quand on ne veut pas flinguer sa bécane car c´est une manip très délicate pour les têtes. Sinon, donc, passage au magasin pour un nouvel achat.