SVP SVP SVP SVP SVP SVP ! Ca fait preske 2 semaines que je tente de contacter le Service Apres Vente de RueDuCommerce.com mais il me disent tout le temps " tous nos conseillers etant deja en ligne , nous vous remercions de bien vouloir renouveller votre appel ulterieurement . " et hop ca raccroche .

SVP qqun pourrait-il me dire si il a reussi a les joindre depuis une semaine ou 2 ? ??

aller aller aller SVP g besoin de vous pour faire marcher ma garantie de ma nouvelle carte mere ki est endommmagée ! ! SVP SVP SVP

je v me mettre a genoux !

Endommagée ? Comment ?

Si c´est suite à une mauvaise manipulation de ta part, aucune garantie ne marchera.

essaye sur le site:--> " suivez votre commande"
http://www.rueducommerce.ce.fr/shared/aide.cfm?st_id=18

non c pas moi ki l´ai endommagée c bon ! elle a un default de fabrication mais impossible de les contacter et dans le site on ne peut pas faire une demande de retour de produit . les garanties ne marchent ke par telephone .

Alors qqun a til reussi a les contacter par telephones ces jours ci ? ??

Dans ce cas c´est comme la sécu ou les assedic il faut etre patient et avoir un forfait illimité et 2 3 heures à tuer.

bizare moi kan j´avais essayer de les appelé ya 3 mois ca marché aprés 5min essaye d´appelller pendant les heure ou personne appelent!

bah g essayer a peut pres toute les plages d´horraire . ca soule !

alors donnez moi une reponse claire SVP : est-ce ke qqun a reussi a les contacter depuis environ 2 semaines ? ????

Je poste ce topic sur plein de forum ( pc , blabla et general ) mais personne ne me repond ou personne ne me donne une reponse claire . SVP AIDEZ MOI !

heu SAlut all c encore moi ! ! heu en fait je rappel ke maintenant il y a eu une amelioration puiske maintenant le SAV me met en attente avec une musike mais ca ne decroche JAMais ! !!!

Ca fait desormais 2 semaines et 3 jours ke je tente de les joindres ! Help me ! Kes ke je peut faire pour les joindre ? ? et est-ce ke qqun arrive a les joindre ? ?? allez faites un effort SVP !

aller les gars ! !! ne m´obliger pas a recréer un topic ki ferait du flood ! ! c super important ma Q° ! !! c juste pour savoir si le Service Apres Vente de RueDuCommerce c pas une arnaque ! !!!

Nous sommes dans un pays où il y a des lois.
J´ai eu affaire à ce SAV pour une X800 XT defectueuse. Remboursement de la carte sous forme d´avoir au bout d´une semaine de réception.

moi je les ai appelés 3 fois ces deux derniers jours,
je leur ai commandé une carte graphique ( 6600gt) mais elle a des defauts de fabrication, au bout de trois foi ils ne m´ ont toujours pas envoyé le mail contenant le bon de retour du produit.
On dirai que ces connard le font exprès pour faire passer les 15 jours satisfait ou remboursé

pour repondre a ta question, appel les pendant les heure de cours, ou tres tot le matin, t´ aura plus de chance de les avoir

Oki merci les Gars de m´avoir enfin donner une reponse qui m´eclair !
Maintenant je c ke le SAV n´est pas " trop" une arnaque et ke c possible de lse joindre .

Mais je c pas combien de temps il faut ke je reste en attente . .. parcke au bout de 10 minutes je raccroches !
Hey bah ui c chers 0.22€ de la minute ces enfoirés ! !!

moijleur fait plus commfience g comander une tour dla merdeon apel le service apres vente . .. rien on leur envoi un e-mail apre sa repond . .. c bisar il nous on rembourse

moi je te recommande de leur envoyer une lettre en accusé de reception , ca reviendras moins cher que le telephone

écrit au magazine L´ordinateur Individuel

dupox Posté le 09 janvier 2005 à 15:48:08
écrit au magazine L´ordinateur Individuel

pourquoi pas au pape aussi ! :sarcastique:

ouais je v leur envoyer un courrier par la poste a ces enfoirés là ! !!