Salut, j´ai un gros pb avec mon PC neuf et j´aurais besoin d´un conseil.
Je m´explique:
Il y a 4 mois, j´ai acheté un PC neuf chez Conforama, un Fujitsu Siemens(Athlon XP 3000+, 1024Mo, 160Go, Ati Radeon 9600XT).
Mais dès le début j´ai remarqué qu´il y avait un pb, il n´arrêtait pas de planter avec des écrans bleus. J´ai contacté le service après vente et en tout il a été en réparation 7 semaines(2 en octobre et 5 en novembre/décembre).
Mais volà que je viens de le récupérer et en une semaine j´ai eu déjà 3 plantages avec l´écran bleu, donc le pb n´est tjs pas réglé.
J´en ai vraiment marre, que dois-je faire?
Quelqu´un connaît les droits des consommateurs ds un cas pareil?
Dois-je exiger qu´ils m´en donnent un autre ou qu´ils me remboursent(je ne sais même pas si c´est possible)?
Merci.