Je recherche l´adresse Email de Free car je désirais les contacter

Merci bien

ça ne sert à rien ils ne savent pas lire chez Free

Et pour les joindres au tel c´est meme pas la peine....

http://support.free.fr/

Et pour les joindres au tel c´est meme pas la peine....

T´y crois encore? Non, free, tant que ca marche sa va, mais pour les contacter y a que l´accusé de reception

c´est quamd même pas normal qu´on puisse pas les contacter
C´est parce que ma Freebox elle a fumé et j´aimerais bien savoir la procédure à suivre pour la renvoyer...

Ah! C le point faible de free! Essaye par télephone: Tu attend 15min avec du 0.15€/min pour ariiver 1/2 a un " service occupé" Le mail, ils ne l´ouvriront pas! Je t´ai dit, recommandé accusé de réception, et la, cela sera lu!

BOOOOONNNNEEEE CHANCE

et passe un joyeux noel

sur! Mais en accusé, ils te répondent normalement!

joyeux noel a la hotline:
Lui-allo?
Hotline-Bonjours! Vous etes chez l´hotline free
l-Ma free Box a cramée
h-Vous etes sur qu´elle a cramé?
l-Ca pu!
h-Etes vous sur que c´est la freebox?
l-OUI!
h-Alors allumez la et appuyez sur le bouten deriere
l-ELLE A CRAME
h-D´accord...
l- Je vous l´envoie comment?
h-Par mail
l-...

j´ai un problème de connexion chez Free

je suis donc en 56k depuis 1 mois et demi

j´ai téléphoné plusieurs fois pour qu´ils règlent mon problème

résultat: 88 euros de facture de téléphone pour ce mois-ci ( et j´attends celle du mois prochain) et aucune réponse concrète à mon problème ( mis à part " veuillez débrancher votre freebox, veuillez rebrancher votre freebox... c´est bizarre de notre côté ça marche... "

conclusion je vais certainement résilier...
et vu qu´il y a des frais supplémentaires en cas de résiliation je vais dire au revoir au net pendant un p´tit moment...

c´est dommage car je n´ai la freebox que depuis cet été...