bonjour! donc voila j´ai quelque problémen d´instalation de mon imprimante et mon scnner! j´ai beau installé réinstallé les pilotes rien a faire je n´arive pas! quelqu´un pourai t-il maidé svp?

persone pour m´aidé??? ; ´( ; ´(

c´est en USB ? ? des messages d´erreurs ? tu donne peu de détails

Mais si c´est de l´usb va dans le gestionnaire des périphériques et regarde si tu vois ton imprimante et ton scanner, supprime les. Puis avant de les brancher au PC tu les installe avec les CD d´intall ou les drivers, puis tu branche.

il me metai po spécialemen de message d´erreur il me disai juste kil ne trouvai po le logiciel pour le nouvo périphérique a installé! mai je vai essayé ce que tu ma di!

a oui j´avai oublié j´ai ma webcam qui se met en marche quand jveu metre le scanner en marche comen sa se fai sa?

âh ça c´est pas normal ! ! il y a un conflit dans tes périphériques.. vérifie dans le gestionnaire des périphériques tu dois surement avoir quelques problèmes là dedans.

Au pire tu désinstalle ta webcam ensuite tu installe le scanner puis tu réinstalle la webcam..

et juste une question maintenant si quand je vire limprimante et le scanner dans le gestionaire de periphérique enfin que je fai ce que tu ma di sa va etre plu simple et que sa marche tjr pas sa pourai venir de quoi?

surtout tu installe le driver avant de brancher le scanner et l´imprimante au PC, tu le fais seulement à la fin ou alors lorsqu´ils te le demandent.

sinon je sais pas.. il faudrait que je voie ton PC pour te dire, mais c´est surement une couille dans Windows, tes périphériques fonctionnent à mon avis

ok jte remercie! et avec les controleur de bus usb i peu rien avoir la si?

De rien

Et non les controleurs USB c´est ce qui fait fonctionner tes ports USB donc ne les supprime pas, sinon tu devras aussi les réinstaller avec les drivers de ta carte mère.

je comptai po les desinstallé c´etai juste pour savoir! encore merci