Les produits reçus ne sont pas conformes ?
- S´ils ne sont pas conformes à la description ou à l´état indiqué lors de l´achat, l´acheteur ouvre un litige et alerte ainsi son vendeur.
- Après accord du vendeur ou décision du Service Client si les 2 parties ne s´entendent pas, le retour produit sera proposé si la réclamation est justifiée, à moins que l´acheteur ne préfère une réduction sur le prix du produit.
- La commande est annulée à réception du produit, par le vendeur ou par notre Service Client, et l´acheteur est immédiatement remboursé du montant total de ses achats.
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Oui mais qui rembourse?
svp, réponser moi