j´ai une question, quelqu´un pourrait me repondre ! ! ! !

Normalement hier j´ai commendé l´adsl 2048k et je devais l´avoir aujourd´hui ! ! et sur mon abonnement wanadoo, c´est marqué 2048 ! ! ! et la j´ai un probleme je suis qu´en 512k, mon offre precedente ! ! ! comment ça se fait ? ? ?

alors ? ??

La meilleure chose à faire est de pousser une guelante chez ton provider.

aidez moi svp ! !

un jour pour recevoir la livebox et dégrouper ta ligne

ca me parait court jeune homme

Euh... La personne qui peut le mieux t´aider est ton provider...

t´inkiete, tu l´aura le mois prochain, j´ai fais pareil, passer de 512 a 1024 et kan tu li les p´tites lignes, tu vois un truc, du genre, que si tu soucris avec le 20 du mois, ca a pour effet le mois suivant ! dsl j´ai le meme probleme !
Ils me disent aussi que je peut en beneficier depuis 3 jours ! tjrs rien !

ok, mais vous êtes sur ? ??

enfin bon...merci quand même ! ! mais c bizarre ! ! et puis mon modem est un USB ! !!

ouai, modem USB, c un sagem FAST, mais je pense qu´il faut atttendre le mois prochain, meme si dans mon compte, c´est ecrit que je suis en 1024 ! mais je suis tjrs en 512 la !

moi aussi ! ! et c´est fais lontemps de ça ? ??

tu peut me faire un copier-collez, stp ? ??

Mon abonnement

Mon offre
Offre actuelle : eXtense 1024/128k fidélité Tarif : 29,90 € TTC par mois
Date de souscription : 05/11/2004

Engagement

Aucun changement d´offre n´est possible en ligne

voila ce que j´ai dans MON ABONNEMENT

exactement comme moi ! ! mais tu as pas peur ? ??

peur de koi ? lol , nan j´ai pas peur, mais c´est chiant ! regarde dans les offres,( tu va ds extense, 1024 ou n´importe ) et regarde :

c´est dans l´onglet SERVICE INCLU :

- la possibilité de changer de forfait gratuitement 2 fois par an(4)

et le ( 4) ( en petite ligne ) :

( 4) Avant le 20 du mois et pour effet le mois suivant et sous réserve de compatibilité de la ligne téléphonique avec le forfait choisi. Au delà, facturation de 60€ TTC par changement.

et tu peut m´expliquer en mieux, stp ? ??

bah en fait, tu l´aura pas avant le mois prochain ! . Ché po, y a pas grand chose a expliquer ! Ils te disent :

( 4) Avant le 20 du mois et pour effet le mois suivant et sous réserve de compatibilité de la ligne téléphonique avec le forfait choisi. Au delà, facturation de 60€ TTC par changement.

Donc, si tu as changer ton abonement en ce debut de mois, tu l´aura que le mois prochain.
Sinon, appele Wanadoo et demande leur !

ok bah merci

de rien ! On a pu qu´a attendre debut decembre !

oh la vache ! ! ça fait long enfin bon ! ! bonne chance ! !!

héhé, t´es pas encore passé en 2048 Armor ?
Moi, hier, j´etais sur internet, trankil, et la, j´ai eté deconnecté.
Merde alors
Alors je me reconnecte 30 secondes apres, et la au lieu d´etre en 512, j´etais en 1024 ! !!
Donc le changement s´est fait environ 5 jours apres que je change d´offre !
bonne chance !